Voorwaarden
  • Made by Lijn beschikt over de eigendomsrechten van de verleende diensten en content. Projecten die geleverd worden aan een opdrachtgever, Indien de opdrachtgever hier een aanmerking op heeft, kan vooraf een andere overeenkomst besproken worden.

Bij iedere geleverde service verleent Made by Lijn een licentie aan de opdrachtgever voor gebruik van de creatieve content als gevolg van de geleverde services.

    Deze licentie houdt in dat de opdrachtgever het niet-exclusieve recht heeft om de creative content en andere bijkomende zaken, voor een onbepaalde tijd te gebruiken voor de vooraf besproken doeleinden. De opdrachtgever kan gebruik maken van de licentie, zolang er voldaan wordt aan de gestelde voorwaarden en verplichtingen. Zonder een schriftelijke toestemming heeft de opdrachtgever niet het recht om de geleverde services en creatieve content op een andere wijze te gebruiken of aan derden te verlenen. Indien de opdrachtgever beschikking wilt hebben over de eigendomsrechten van de geleverde services en diensten, dan kan dit vooraf besproken worden en kunnen wij hiervoor toeslag in rekening brengen.

    Nadat er aan de de betalingsverplichting voldaan is, overhandigen wij de de eigendomsrechten die van toepassing zijn op de services en creatieve content die aan de opdrachtgever geleverd zijn. 

Made by Lijn heeft de eigendomsrechten van de extra werkzaamheden die ontstaan bij het uitvoeren van een opdracht. De opdrachtgever beschikt over de eigendomsrechten van de zaken die vooraf aan ons geleverd worden voor een de uitvoering van onze services.

  • Made by Lijn streeft er ieder project naar om de services die verleent worden zo goed mogelijk uit te voeren om hoogwaardige content te realiseren. Bij de services en de content die geleverd worden door Made by Lijn geldt echter wel dat er een inspanning verbintenis van toepassing is en geen resultaatsverbintenis; of er moet vooraf aan het proces een andere regeling besproken en ondertekent zijn.


    Indien wij niet instaat zijn om onze projecten te leveren binnen de vooraf aangegeven termijn, dan geven wij dit op tijd door aan de opdrachtgever om eventuele moeilijkheden te bespreken.


  • Alle prijsopgaven en offertes zijn voor een periode van veertien dagen geldig, vanaf de datum die op de prijsopgave of offerte vermeld staat. Een uitzondering kan gemaakt worden, indien dit vooraf met elkaar is overeengekomen. Zowel de prijsopgaven als de offertes zijn vrijblijvend, behalve als de opdrachtgever de prijsopgave binnen de periode van veertien dagen ondertekend en overhandigd aan Made by Lijn. Indien wij niet instaat zijn om onze projecten te leveren binnen de vooraf aangegeven termijn, dan geven wij dit op tijd door aan de opdrachtgever om eventuele moeilijkheden te bespreken.


    
De prijsopgaven en offertes zijn gebaseerd op de informatie die wij vooraf hebben verkregen van de opdrachtgever. Indien de informatie onvolledig is, waardoor er onjuistheden staan in de door ons verstuurde prijsopgaven of offertes, dan is dit voor rekening van de opdrachtgever. Dit komt voort uit het principe dat de opdrachtgever verplicht is om de door ons opgevraagde informatie te volledig mogelijk te verstrekken.

  • De facturen die namens Made by Lijn verstuurd zijn naar de opdrachtgever voor het uitvoeren van een project, hebben een betalingstermijn van 14 dagen, vanaf de datum die op de factuur staat vermeld.
    
Iedere opdracht die wij uitvoeren, brengen wij vooraf 30% van het factuurbedrag in rekening. Nadat wij de deze betaling ontvangen hebben, starten wij met het project.

    De overige 30% van het factuurbedrag wordt in rekening gebracht nadat het project is afgerond. In het geval van extra werkzaamheden tijdens het uitvoeren van de opdracht geven wij die vooraf aan, aan de opdrachtgever en brengen wij de extra kosten direct in rekening, behalve als dit anders is overeengekomen.

    De opdrachtgever hoort te voldoen aan de factuurbetaling binnen de aangegeven betalingstermijn van 14 dagen, vanaf de factuurdatum. Bij verzuim heeft Made by Lijn het recht om gebruik te maken van de wettelijke artikel 6:119a BW. Alle kosten die ontstaan vanwege het verzuim van één of meerdere factuurbetalingen zijn voor rekening van de opdrachtgever.


    
Iedere opdracht dient schriftelijk bevestigd te worden, via een elektronisch bericht of door middel van een handtekening. Deze bevestiging is bindend voor zowel de opdrachtgever als Made by Lijn. Met als gevolg dat beide partijen zich niet zomaar kunnen ontbinden van deze overeenkomst.

  • Als er volgens de opdrachtgever spraken is van een gebrek binnen onze projecten, zal de opdrachtgever Made by Lijn moeten informeren. Na een periode van 30 dagen, vanaf het moment van gebrek, vervalt het recht van de opdrachtgever om zich te beklagen over het gebrek. In dit geval zal de voldoening van de factuur of facturen beschouwd worden als een bevestiging van de juistheid van de door ons geleverde project.

  • Wanneer wij tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen, wordt daarvoor een nieuwe offerte opgemaakt. Ik heb het recht om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring in de vertrouwensrelatie. Ik ben in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.



    Wanneer onvoorziene omstandigheden zich voordoen en ik hierdoor verhinderd ben de opdracht uit te voeren, heb ik het recht om de overeenkomst te onderbreken of te verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake bij ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn.

    Wanneer ik verhinderd ben om de opdracht uit te kunnen voeren, zal ik mij inspannen om de werkzaamheden te verplaatsen naar een ander moment. Indien dit niet mogelijk is, zal ik zorgen voor vervanging. Wanneer wij niet tot een gezamenlijke oplossing kunnen komen, kun jij ervoor kiezen om de overeenkomst te ontbinden.
 Jij kunt enkel schriftelijk annuleren. Jij kunt de overeenkomst tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerder genoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd, of de overeenkomst b2b is aangegaan.


    Buiten de wettelijke bedenktijd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: Voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst: 
Bij annulering tot 14 kalenderdagen voorafgaand aan de start van de werkzaamheden, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Bij annulering tussen 14 en 7 kalenderdagen voorafgaand aan de werkzaamheden, wordt 25% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht.

Bij annulering binnen 7 kalenderdagen voorafgaand aan de werkzaamheden, wordt 50% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht in de vorm van de aanbetaling die niet voor restitutie in aanmerking komt.


    Bij tussentijdse annulering worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar, eventueel vermeerderd met een percentage van 20% van datgene wat nog openstaat. De content die tot dan toe is gemaakt mag niet worden gebruikt, tenzij jij het volledig geoffreerde bedrag alsnog voldoet. Indien de aanbetaling is voldaan en jij niet tevreden bent met het ontwerp, dien jij dit tijdig, tijdens de revisierondes dit aan te geven. Indien jij dit nalaat heb jij nadrukkelijk geen recht op restitutie van de aanbetaling, tenzij wij anders overeenkomen.

Voor diensten die worden afgenomen bij derden, waaronder hosting, domeinnamen en licenties, gelden termijnen van de derde aanbieder die bij aanschaf kenbaar worden gemaakt en onderhevig zijn aan eventuele wijzigingen.

  • Indien een conflict, op basis van de algemene voorwaarde, niet zelfstandig opgelost kan worden tussen Made by Lijn en de opdrachtgever, zal dit berecht worden door een bevoegde rechter. Made by Lijn heeft het recht om de opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.